Services de formation pour Workforce Central

Transformer les utilisateurs en experts du système.

Optimisez votre retour sur investissement via des formations individualisées et accessibles.

Vous avez investi dans une solution de gestion des effectifs, et Kronos Educational Services est là pour vous aider à en tirer le meilleur parti. Nous sommes votre partenaire éducatif et, à ce titre, nous proposons un apprentissage individualisé et orienté rôles, qui vise à améliorer l'acceptation des utilisateurs, fournit des formations spécifiques aux employés et optimise la réussite de la solution ainsi que le retour sur investissement au sein de votre organisation.

Des options de formation conçues pour accélérer l'adoption par les utilisateurs et obtenir un succès rapide.

Portail de formation KnowledgePass

Des milliers de clients utilisent aujourd'hui KnowledgePass, une option d'abonnement à la formation pratique qui fournit aux responsables, aux utilisateurs finaux et aux administrateurs/au personnel du service informatique, un accès au contenu pédagogique et aux outils de support, partout et à tout moment. Établissez, suivez, terminez et mesurez vos activités de formation, ou utilisez KnowledgePass pendant l'implémentation, lors de l'intégration de nouvelles recrues ou de la mise à niveau à la dernière version du logiciel. Les formations KnowledgePass sont configurées au format SCORM, qui fonctionne avec de nombreux systèmes de formation utilisés couramment.

Options de formation dirigée par un instructeur

Nous proposons des options de formation qui répondent à tous les besoins : Kronos Virtual Classroom (KVC), une formation en ligne dispensée dans un environnement virtuel structuré. Des formations privées et sur site, dispensées par des formateurs Kronos certifiés, sont également disponibles. Vous pouvez également opter pour une formation privée virtuelle (formation en ligne dispensée par un instructeur Kronos certifié, et destinée exclusivement à votre organisation). Les exigences techniques applicables aux formations en ligne sont consultables dans la Communauté des clients. Enfin, notre programme Train-the-Trainer permet à vos employés de dispenser des formations en s'appuyant sur les supports officiels de Kronos.

Services d'adoption par les utilisateurs

Les services d'adoption par les utilisateurs de Kronos aident vos employés à utiliser votre système Kronos rapidement et de façon efficace, ce qui permet d'accélérer le retour sur investissement. Notre équipe mondiale de professionnels de la gestion du changement certifiés Prosci© vous aide à évaluer les objectifs métiers et le niveau de préparation au changement de votre organisation, à identifier les personnes impactées par votre changement et celles qui doivent procéder différemment, à impliquer vos commanditaires principaux et commanditaires de projets, à communiquer avec les différents groupes d'utilisateurs, à former les utilisateurs sur des contenus standard et/ou personnalisés, et bien plus encore.